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杯子,拿了一杯冰美式,缓缓走到自己的位子前,开口说道:“其实,这些下午茶是我用四个外卖平台订的,就是你们刚才提到的那四个,当然,也包括爱生活。” 高小天瞬间打起了精神。 池陆阳一边说一边把吸管插到杯子里:“刚才出去接的电话是外卖的电话,为了等所有的外卖到齐,所以时间有点长,抱歉耽误大家开会了。你们猜第一个送到的是哪家?” Tina喝了一口奶茶说:“我估计是爱生活。” “没错,爱生活的确很快,二十分钟就送到了,团团和饿不饿都是三十分钟左右送到的,千度外卖最慢,差不多四十分钟才送到。当然,这一次订单未必能说明什么问题,如果能拿到爱生活提供的配送数据更准确一些。” 池陆阳看了一眼墙上的板书:“所以,除了外卖品质,送餐速度应该是用户的另外一个痛点了。高总监,问题回答得有点慢,没关系吧?” 这最后一句话如果让别人说出来,任谁听着都像是在挑衅,但是从池陆阳嘴里说出来,带着他看似真诚的笑容,竟然像个虚心求教的好学生。 高小天看他一眼,权当没听见最后一句,自顾说道:“黑外卖仅仅是行业起步阶段的短暂乱象,现在经过媒体曝光,肯定会引起每个公司的重视,估计这些平台的slogan也会跟着修改。食品的安全有保证,应该是每个外卖平台的标配,而不是差异化属性。差异化应该体现在服务上面,送餐速度确实是影响用户体验的一个重要指标。” 高小天用手里的签字笔敲打着面前的咖啡杯,想了想说:“丹姐跟客户确认一下他们的平均送餐速度,他们不是已经上线了吗,应该有一些数据了。有真实数据支撑,拿配送速度说事才行。” 丹姐:“好的。” “我们出两个方向的slogan,强调品质的已经有了,大家再想想池设计师建议的送餐速度方向,最好把文案也一起想了,休息十分钟,一会回来继续。” 高小天说完,向胖子使了个眼色,俩人就下楼抽烟去了。 目送高小天远去的背影,Tina问池陆阳:“池设计师,你是不是觉得我们老大特别严厉啊,他其实平时对我们挺好的,经常帮我们怼客户。” 高小天摇了摇冰咖啡说:“没有啊,他很专业。” Tina微笑道:“你不介意就好,时间长了你就了解他了,除了工作的时候,平时都不用跟他太正经。” 池陆阳忍不住笑了出来:“原来他喜欢不正经的?他爱喝焦糖玛奇朵是吗?” Tina被他逗笑:“嗯,一般都喝这个,绝对不喝美式。” “为什么?觉得美式太苦吗?” “可能是吧。”Tina接着说,“我发现你们设计师想事情的角度跟我们不太一样。” 池陆阳把冰美式上面凝结的水雾划成一个心形:“恩,可能比较感性吧。而且我确实不太了解产品,从用户的角度使用一下也是挺正常的。产品定位什么的肯定还是你们更专业,我就是随便说说而已。” 颜值逆天,双商在线,每天能跟这样的帅哥一起工作,Tina都想给公司倒贴钱了。 但是想到他们还有一个整天黑脸又毒舌的老大,Tina认为,还是得让公司给她钱,虽然他们老大也很帅。
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